Información sobre Protección de Datos

Como operador del sitio web en https://beammycar.com/ (también denominado el «sitio web«), somos responsables de los datos personales del usuario («usted«) de este sitio web en el sentido de la ley de protección de datos aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»). Como parte de nuestro deber de información (art. 13 y ss. del RGPD), a continuación le informamos sobre qué datos se procesan cuando visita nuestro sitio web y sobre qué base jurídica se hace. También recibirá información sobre sus derechos frente a nosotros y frente a la autoridad de control competente.

1. Información sobre la Persona Responsable

BMC GmbH GmbH Spohrstraße 2 04103 Leipzig Alemania E-Mail: <datenschutz@beammycar.com>

2. Uso informativo de nuestro sitio web

Cuando accede a nuestro sitio web simplemente para visitarlo, se procesan los denominados archivos de registro que nuestro sistema registra automáticamente. Los siguientes archivos de registro se procesan automáticamente:
  • Dirección IP del ordenador solicitante
  • Tipo de navegador de Internet utilizado
  • Idioma del navegador de Internet utilizado
  • Versión del navegador de Internet utilizado
  • Sistema operativo y su versión
  • Interfaz del sistema operativo
  • Páginas consultadas
  • Fecha y hora de la visita
  • Diferencia horaria con el meridiano de Greenwich (GMT)
  • Estado de acceso/código de estado http
  • Cantidad de datos transferidos
  • Éxito o error del proceso de cobro
  • Remitente
  • Sitios web a los que accede el sistema del visitante a través de nuestro sitio web
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario
Los archivos de registro contienen su dirección IP y posiblemente otros datos personales. Por lo tanto, en general es posible identificarle. Sin embargo, solo almacenamos sus datos temporalmente y, en particular, no junto con otros datos personales. El tratamiento de los datos mencionados es necesario para la prestación de nuestro sitio web. También almacenamos los datos con el fin de garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Estos fines también justifican nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos sobre la base jurídica del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Los archivos de registro, que también contienen su dirección IP, se eliminan o anonimizan inmediatamente después de que dejen de ser necesarios para alcanzar los fines mencionados, pero a más tardar transcurridos 180 días.

Alojamiento web:

Nuestro sitio web funciona en la red del proveedor Deutsche Telekom GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, con ubicación del servidor en Alemania. Esto significa que los datos que recopilamos cuando visita y utiliza este sitio web son almacenados por nuestro proveedor de alojamiento. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, ya que es en nuestro interés legítimo utilizar los servicios de un proveedor profesional para la prestación segura y eficiente de nuestro sitio web. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de alojamiento.

3. Herramienta de Gestión del Consentimiento de Cookies

Para obtener y documentar el consentimiento de nuestros visitantes a las cookies y tecnologías similares que utilizamos, utilizamos la herramienta de consentimiento de cookies de Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Bajos. En este contexto, la herramienta de consentimiento de cookies establece cookies técnicamente necesarias para almacenar sus consentimientos de cookies. Estas cookies almacenan el consentimiento que usted dio cuando entró en el sitio web. Si desea revocar este consentimiento, simplemente elimine la cookie de su navegador. Cuando vuelva a entrar/recargar el sitio web, se le pedirá de nuevo su consentimiento para las cookies. También puede cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento volviendo a la configuración de protección de datos de nuestro sitio web. La base jurídica para el uso de la herramienta de consentimiento de cookies y la configuración de cookies técnicamente necesarias es el art. 6, apdo. 1, frase 1, lit. c, f GDPR y el art. 25, apdo. 2 TTDSG. Es en nuestro interés legítimo utilizar los servicios de un proveedor de servicios profesionales para gestionar y documentar la configuración de cookies de nuestros visitantes.

4. Formulario de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros electrónicamente a través de nuestro formulario de contacto, por ejemplo, para hacernos llegar sus comentarios, enviar consultas sobre los servicios que ofrecemos o hacernos preguntas generales. Si utiliza esta opción, nos transmitirá los siguientes datos:
  • Dirección de correo electrónico (para ponernos en contacto con usted)
  • Nombre (para dirigirnos a usted y a efectos de prevención de abusos)
  • Número de teléfono (opcional)
  • Empresa (voluntario)
  • Su mensaje
La base jurídica para el tratamiento de sus datos con el fin de procesar su contacto es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Es nuestro interés legítimo procesar los datos que nos ha transmitido con el fin de ponernos en contacto con usted. Los datos se almacenarán hasta que ya no sean necesarios para cumplir el propósito de la conversación con usted y su solicitud de contacto se haya aclarado por completo. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato con nosotros, la base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR. Estos datos se almacenan mientras sean necesarios para cumplir el contrato o las medidas precontractuales. Más allá de esto, sólo almacenamos sus datos para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales) (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR). Además de los datos que usted nos proporciona, almacenamos la hora (fecha y hora) de la transmisión de sus datos a nosotros, así como su dirección IP. El tratamiento de estos datos responde a nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD) para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y evitar usos indebidos. Estos datos, que también recopilamos cuando se pone en contacto con nosotros, se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios, a más tardar cuando su solicitud de contacto se haya aclarado por completo. Puede informarnos en cualquier momento (véase la sección 1 anterior) de que debemos borrar los datos facilitados durante la conversación. En ese caso, en la medida en que esté permitido, se borrarán todos los datos personales de la conversación y no será posible continuar con ella.

5. Contacto por Correo electrónico o Teléfono

Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Sus datos personales transmitidos de este modo serán almacenados por nosotros. Los datos se procesan exclusivamente para tramitar adecuadamente su contacto, lo que corresponde a nuestro interés legítimo. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR. Los datos se almacenarán hasta que ya no sean necesarios para cumplir el propósito de la conversación con usted y su solicitud de contacto se haya aclarado por completo. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato con nosotros, la base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR. Estos datos se almacenan mientras sean necesarios para cumplir el contrato o las medidas precontractuales. Más allá de esto, sólo almacenamos sus datos para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales) (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR). Puede informarnos en cualquier momento (véase la sección 1 anterior) de que debemos borrar los datos facilitados durante la conversación. En ese caso, en la medida en que esté permitido, se borrarán todos los datos personales de la conversación y no será posible continuar con ella.

6. Enlaces a Redes Sociales

En nuestro sitio web utilizamos pequeños iconos y otros enlaces que remiten a nuestro sitio web en plataformas de terceros (Facebook, Instagram y LinkedIn). Se trata de hipervínculos, por lo que no se transfieren automáticamente datos suyos, sino solo cuando hace clic en los iconos o en el enlace correspondiente y se abre una nueva ventana en su navegador con el sitio web del proveedor tercero.

6.1 Página de Facebook (antes «página de fans de Facebook»)

En la plataforma de redes sociales Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublín 4 Irlanda (en lo sucesivo, «Meta«)) gestionamos una denominada página de Facebook, a la que enlazamos en nuestro sitio web a través del icono de Facebook. Mientras no haga clic en el enlace, Meta no recibirá ningún dato suyo. Si hace clic en el enlace, por ejemplo, para ver la presencia de nuestra empresa en Facebook o para darle a «me gusta» a nuestra página de Facebook, Meta recibirá datos suyos (los datos que Meta reciba también dependerán de si ha iniciado sesión en Meta con su perfil de usuario mientras hace clic en la página o no). Meta también utiliza las denominadas cookies, que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra página de Facebook aunque no tengas tu propio perfil de Facebook o no hayas iniciado sesión en él durante tu visita a nuestra página de Facebook. Estas cookies permiten a Meta crear perfiles de usuario basados en tus preferencias e intereses y mostrarte publicidad personalizada (dentro y fuera de Facebook). Las cookies permanecen en tu dispositivo final hasta que las eliminas. Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas en Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies/ Según su propia información, Meta utiliza estos datos para una amplia variedad de fines y los transmite a todo el mundo, tanto internamente a otras empresas de Meta como a una amplia variedad de socios externos. Meta basa este tratamiento de datos en diversas bases legales, cuyos detalles se pueden encontrar en la Política de Datos de Meta. La política de datos puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/policy.php Si bien Meta utiliza estos datos bajo su propia responsabilidad para diversos fines, en la página de Facebook de nuestra empresa sólo podemos ver datos agregados, es decir, estadísticas (por ejemplo, crecimiento de usuarios, datos demográficos de usuarios, uso de funcionalidades individuales), que ya no tienen ninguna referencia personal. Estos datos, que se denominan «información de la página», se crean utilizando los denominados «eventos» registrados por Meta. Un «evento» puede ser, por ejemplo, el hecho de que alguien haya marcado un determinado post con un «me gusta». Como operador del sitio web, no tenemos acceso a los datos personales que se procesan como parte de los eventos, sino sólo al resumen de la información de la página. Los eventos que se utilizan para crear Page Insights no almacenan direcciones IP, ID de cookies ni ningún otro identificador asignado a personas o sus dispositivos, aparte de un ID de usuario de Facebook para las personas que han iniciado sesión en Facebook. Puedes encontrar más información sobre Page Insights en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data De conformidad con las disposiciones del GDPR, somos corresponsables con Meta del tratamiento de datos en nuestra página de Facebook (art. 26 GDPR). En consecuencia, hemos celebrado con Meta un acuerdo proporcionado por Meta en el que se regula esta responsabilidad conjunta. Puede encontrar el acuerdo en alemán en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Esto significa que Meta es la principal responsable de los datos Insight agregados. Además, Meta cumplirá todas las obligaciones derivadas del GDPR en relación con el tratamiento de los datos Insight (incluidos los artículos 12, 13 GDPR, 15-21 GDPR y 32-34 GDPR). Si nos envías una consulta sobre nuestra página de Facebook, informaremos a Meta con prontitud. Meta responderá a la consulta de conformidad con nuestro acuerdo. Nuestros intereses legítimos en el tratamiento de datos personales residen en el uso y la vinculación de diversos canales de comunicación, la comercialización a través de plataformas de medios sociales de alto alcance y el análisis y la evaluación del éxito de nuestros esfuerzos de comunicación y marketing. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Si da su consentimiento para el tratamiento de datos (en particular para la instalación de cookies), el tratamiento también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TTDSG o el Art. 6 (1) frase 1 lit. a GDPR. Si utiliza nuestra página de Facebook para ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, creando sus propias publicaciones, respondiendo a una de nuestras publicaciones o enviándonos mensajes privados), tratamos los datos que nos facilita exclusivamente para procesar su contacto. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Es nuestro interés legítimo procesar los datos que nos transmite para ponernos en contacto con usted. Los datos se almacenarán hasta que ya no sean necesarios para cumplir el propósito de la conversación con usted y su solicitud de contacto se haya aclarado por completo. Puede informarnos en cualquier momento de que debemos suprimir los datos facilitados en el curso de la conversación. En este caso, todos los datos personales relativos a la conversación serán suprimidos, siempre que esté permitido, y no será posible continuar la conversación.

6.2 Presencia en Instagram

Tenemos presencia corporativa en el portal de redes sociales Instagram. El operador de Instagram es Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublín 4 Irlanda, por lo que las plataformas Facebook e Instagram comparten la infraestructura técnica según la propia información de Meta. En lo sucesivo, el término «Instagram» se utiliza para el portal de medios sociales y el término «Meta» para el operador de este portal. En nuestro sitio web, enlazamos con la presencia de nuestra empresa en Instagram mediante el icono de Instagram. Mientras no haga clic en el enlace, Meta no recibirá ningún dato suyo. Si hace clic en el enlace, por ejemplo, para ver o suscribirse a nuestra presencia empresarial en Instagram, Meta recibirá datos suyos (los datos que Meta reciba también dependen de si ha iniciado sesión en Instagram con su perfil de usuario mientras hace clic en la página o no). Además, Meta utiliza las llamadas cookies, que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra página web corporativa, incluso si no tiene su propio perfil de Instagram o no ha iniciado sesión en él durante su visita a nuestra página web corporativa. Estas cookies permiten a Meta crear perfiles de usuario basados en tus preferencias e intereses y mostrarte publicidad personalizada (dentro y fuera de Instagram). Las cookies permanecen en tu dispositivo hasta que las eliminas. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utiliza Meta en https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig Según su propia información, Meta utiliza estos datos para una amplia variedad de fines y los transmite a todo el mundo, tanto internamente a otras empresas de Meta como a diversos socios externos. Meta basa este tratamiento de datos en diversas bases legales, que puedes consultar en detalle en la política de privacidad de Instagram y en la política de datos de Facebook. La política de privacidad de Instagram puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.instagram.com/legal/privacy/ La política de datos de Facebook, que también se aplica a Instagram, se puede encontrar en https://www.facebook.com/policy Si bien Meta utiliza estos datos bajo su propia responsabilidad para diversos fines, en el sitio web de nuestra empresa solo podemos ver datos agregados, es decir, estadísticas (por ejemplo, crecimiento de usuarios, datos demográficos de usuarios, uso de funcionalidades individuales), que ya no tienen ninguna referencia personal. Estos datos se denominan «Instagram Insights». Puedes encontrar más información sobre Instagram Insights en la correspondiente página de información de Meta, que se refiere a todos los productos de Meta (y, por tanto, también a Instagram). Puedes acceder a esta página de información en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data De conformidad con las disposiciones del GDPR, somos corresponsables con Meta del tratamiento de datos en nuestra presencia corporativa de Instagram (art. 26 GDPR). En consecuencia, hemos celebrado un acuerdo con Meta proporcionado por Meta en el que se regula esta responsabilidad conjunta. Puede encontrar el acuerdo en alemán en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Esto significa que Meta es la principal responsable de los datos Insight agregados. Además, Meta cumplirá todas las obligaciones derivadas del GDPR en relación con el tratamiento de los datos Insight (incluidos los artículos 12, 13 GDPR, 15-21 GDPR y 32-34 GDPR). Si nos envía una consulta sobre nuestra presencia en Instagram, informaremos a Meta con prontitud. Meta responderá a la consulta de conformidad con nuestro acuerdo. Nuestros intereses legítimos en el tratamiento de datos personales residen en el uso y la vinculación de diversos canales de comunicación, la comercialización a través de plataformas de medios sociales de alto alcance y el análisis y la evaluación del éxito de nuestros esfuerzos de comunicación y comercialización. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Si da su consentimiento para el tratamiento de datos (en particular para la instalación de cookies), el tratamiento también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TTDSG o Art. 6 (1) frase 1 lit. a GDPR. Si utiliza nuestra página de Instagram para ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, creando sus propias publicaciones, respondiendo a una de nuestras publicaciones o enviándonos mensajes privados), solo trataremos los datos que nos proporcione para procesar su contacto. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Es nuestro interés legítimo procesar los datos que nos transmite para ponernos en contacto con usted. Los datos se almacenarán hasta que ya no sean necesarios para cumplir el propósito de la conversación con usted y su solicitud de contacto se haya aclarado por completo. Puede informarnos en cualquier momento de que debemos suprimir los datos facilitados en el curso de la conversación. En este caso, se borrarán todos los datos personales relacionados con la conversación, siempre que esté permitido, y no será posible continuar la conversación.

6.3 Presencia en LinkedIn

Gestionamos un sitio web en el portal de redes sociales LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (en lo sucesivo, «LinkedIn«)), al que enlazamos en nuestro sitio web a través del icono de LinkedIn. Mientras no haga clic en el enlace, LinkedIn no recibirá ningún dato suyo. Si hace clic en el enlace, por ejemplo para ver nuestro sitio web en LinkedIn, LinkedIn recibirá datos suyos (qué datos recibe LinkedIn también depende de si ha iniciado sesión en LinkedIn con su perfil de usuario mientras hace clic en la página o no). LinkedIn también utiliza las denominadas cookies, que se almacenan en su dispositivo final cuando visita el sitio web de nuestra empresa, incluso si no tiene su propio perfil de LinkedIn o no ha iniciado sesión en él durante su visita al sitio web de nuestra empresa. Estas cookies permiten a LinkedIn prestar sus propios servicios, determinar el rendimiento de los servicios y mostrar anuncios relevantes (incluidos anuncios de empleo) dentro y fuera de LinkedIn. Las cookies permanecen en tu dispositivo hasta que las eliminas. Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas por LinkedIn en https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy Según su propia información, LinkedIn utiliza estos datos para una gran variedad de fines y los transmite a una gran variedad de destinatarios, incluidos destinatarios que no tienen su sede en la UE. LinkedIn basa este tratamiento de datos en diversas bases jurídicas, que puede consultar en la política de privacidad de LinkedIn. La política de privacidad puede consultarse en el siguiente enlace: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy Aunque LinkedIn utiliza estos datos bajo su propia responsabilidad para diversos fines, en nuestro sitio web de LinkedIn sólo podemos ver datos agregados, es decir, estadísticas que ya no tienen ninguna referencia personal. Estos datos se denominan «análisis de página». Encontrará más información sobre «Page Analytics» en la correspondiente página de información de LinkedIn en https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4499/linkedin-page-analytics-overview?lang=de Además, si decide hacerse seguidor cuando visite nuestro sitio web de LinkedIn, también recibiremos su nombre y su puesto en la empresa según la información de su perfil de usuario de LinkedIn, así como el momento en que se hizo seguidor nuestro. https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4499/linkedin-page-analytics-overview?lang=en De conformidad con las disposiciones del GDPR, somos corresponsables con LinkedIn del tratamiento de datos en nuestro sitio web de LinkedIn (art. 26 GDPR). En consecuencia, hemos celebrado un acuerdo con LinkedIn proporcionado por LinkedIn en el que se regula esta responsabilidad conjunta. Puede encontrar el acuerdo en el siguiente enlace: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum Esto significa que LinkedIn es el principal responsable de los datos Insight agregados. Además, LinkedIn cumplirá todas las obligaciones en virtud del GDPR en relación con el tratamiento de los datos Insight (incluidos los artículos 12 a 22 del GDPR y 32 a 34 del GDPR). Si nos envía una consulta sobre nuestro sitio web de LinkedIn, informaremos a LinkedIn con prontitud. LinkedIn responderá a la consulta de conformidad con nuestro acuerdo. Nuestros intereses legítimos en el tratamiento de datos personales residen en el uso y la vinculación de diferentes canales de comunicación, la comercialización a través de plataformas de medios sociales de alto alcance y el análisis y la evaluación del éxito de nuestros esfuerzos de comunicación y marketing. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Si da su consentimiento para el tratamiento de datos (en particular para la instalación de cookies), el tratamiento también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG o del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del GDPR. Si utiliza nuestra presencia en LinkedIn para ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, creando sus propias publicaciones, respondiendo a una de nuestras publicaciones o enviándonos mensajes privados), tratamos los datos que nos facilita exclusivamente para procesar su contacto. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Es nuestro interés legítimo procesar los datos que nos transmite para ponernos en contacto con usted. Los datos se almacenarán hasta que ya no sean necesarios para cumplir el propósito de la conversación con usted y su solicitud de contacto se haya aclarado por completo. Puede informarnos en cualquier momento (véase la sección 1 anterior) de que debemos suprimir los datos facilitados en el curso de la conversación. En este caso, se borrarán todos los datos personales de la conversación, en la medida en que esté permitido, y no será posible continuar la conversación.

7. Google Analytics

En nuestro sitio web está implementado el servicio analítico Google Analytics 4, que es ofrecido para los usuarios del Espacio Económico Europeo, Suiza y Liechtenstein por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda y para el resto de usuarios por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante: «Google Analytics 4«). Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google Ireland Limited de conformidad con el art. 28 del GDPR. Google Analytics 4 puede registrar, entre otra, la siguiente información:
  • Tipo de navegador de Internet utilizado
  • Versión del navegador de Internet
  • El sistema operativo que esté utilizando
  • Idioma seleccionado
  • Datos del dispositivo final solicitante
  • Referente (sitio web visitado anteriormente)
  • Su dirección IP (según Google, la dirección IP sólo se utiliza temporalmente para determinar una ubicación aproximada del dispositivo final solicitante (a nivel de ciudad) y luego se elimina)
  • Datos de localización (aproximados), es decir, ciudad (incluida su longitud y latitud), continente, país, región y subcontinente del dispositivo final solicitante
  • Fecha y hora de la petición al servidor
  • La duración de la sesión
  • Comportamiento de clic y desplazamiento, incluida la reproducción multimedia, las búsquedas internas y la compartición de contenidos
  • Interacciones en la tienda web, como vistas de productos y pedidos
Google Analytics 4 sólo utiliza la dirección IP para obtener datos de localización. Según Google, las direcciones IP no se registran ni almacenan de otro modo. Solo se nos muestran estadísticas a través de Google Analytics 4, que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y nuestras ofertas. También hemos configurado Google Analytics 4 para que no se permita a Google utilizar los datos para analizar sus propias tendencias en línea o para mejorar sus propios productos y servicios. Antes de utilizar Google Analytics 4 para analizar su visita al sitio web, obtenemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (art. 6, párr. 1, frase 1, lit. a GDPR) y la instalación de las cookies necesarias (art. 25, párr. 1 TTDSG). Puede retirar su consentimiento de conformidad con las bases jurídicas mencionadas en cualquier momento cambiando la configuración de protección de datos en nuestro sitio web. Encontrará más información sobre las cookies utilizadas en nuestra información sobre cookies. Nota sobre las transferencias de datos a EE.UU: El uso de Google Analytics se basa en un contrato que hemos suscrito con Google Ireland Ltd. (Google). Sin embargo, Google Ireland Ltd. es una filial del Grupo Google de EE.UU., lo que significa que sus datos personales también pueden ser transferidos a empresas del Grupo Google de EE.UU. (en particular Google LLC) y a servidores de Google ubicados en EE.UU.. EE.UU. es un tercer país en el sentido del GDPR para el que la Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación (el denominado «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» o «DPF UE-EE.UU.»). Google LLC está certificada como empresa estadounidense en virtud del DPF UE-EE.UU.; consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. También puede evitar la recopilación de sus datos personales por parte de Google Analytics 4 y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) para desactivar Google Analytics. También puede evitar que sus datos sean procesados por Google Analytics 4 haciendo clic en el siguiente enlace y excluyéndose: («Desactivar Google Analytics» con javascript:gaOptout(). Esto establece una «cookie de inhabilitación» que impide la futura recopilación de sus datos de usuario en este sitio web a menos que se elimine la cookie de inhabilitación. Por último, usted mismo puede impedir el almacenamiento de las cookies de Google mediante la configuración correspondiente de su navegador.

8. Google Tag Manager

En nuestro sitio web utilizamos el sistema de gestión de etiquetas Google Tag Manager (en adelante, «Google Tag Manager«), que es ofrecido para los usuarios del Espacio Económico Europeo, Suiza y Liechtenstein por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, y para el resto de usuarios por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Tag Manager es una plataforma de gestión de etiquetas que nos permite cargar herramientas adicionales mediante una denominada «etiqueta». Según la propia información de Google, Google Tag Manager recopila determinados datos agregados para la activación de etiquetas con el fin de supervisar la estabilidad, el rendimiento y la calidad de instalación del sistema y obtener datos para el diagnóstico. Según Google, estos datos no contienen direcciones IP ni identificadores de medición vinculados a una persona concreta. A diferencia de los datos de los registros de solicitud HTTP estándar, que se eliminan en un plazo de 14 días tras su recepción, y de los datos de diagnóstico descritos anteriormente, Google Tag Manager no recopila, almacena ni comparte información alguna sobre los visitantes de nuestro sitio web. Esto también se aplica a las URL de las páginas visitadas. Si las herramientas cargadas por Google Tag Manager recopilan datos por su parte, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si la desactivación se ha realizado a nivel de dominio o de cookie, esta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento que se implementan con Google Tag Manager. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase lit. a del GDPR. Puede revocar su consentimiento de conformidad con las bases jurídicas mencionadas en cualquier momento cambiando la configuración de protección de datos en nuestro sitio web. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google, disponible en https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Nota sobre las transferencias de datos a EE.UU: Tenga en cuenta lo siguiente: El uso de Google Tag Manager se basa en un contrato que hemos celebrado con Google Ireland. Sin embargo, Google Ireland Ltd. es una filial del Grupo Google de EE.UU., lo que significa que sus datos personales también pueden ser transferidos a empresas del Grupo Google de EE.UU. (en particular Google LLC) y a servidores de Google ubicados en EE.UU.. EE.UU. es un tercer país en el sentido del GDPR para el que la Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación (el denominado «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» o «DPF UE-EE.UU.»). Google LLC está certificada como empresa estadounidense en virtud del DPF UE-EE.UU.; consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

9. Utilización de Proveedores de Servicios

Nos gustaría señalar que, al procesar sus datos personales, podemos recurrir a proveedores de servicios con los que hemos celebrado contratos de procesamiento de pedidos (por ejemplo, para el alojamiento de sitios web). Si los procesadores de un tercer país (no dentro de la UE) llevan a cabo el procesamiento de datos, nos aseguramos de que el nivel de protección de sus datos garantizado por el GDPR no se vea socavado (Art. 44 y ss. GDPR). La base jurídica para el uso de proveedores de servicios es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. El encargo a proveedores de servicios (especialistas u otros proveedores de servicios en áreas que no podemos atender nosotros mismos) responde a nuestro interés legítimo. Si desea recibir una copia de las garantías adecuadas o apropiadas, háganoslo saber (véase el apartado 1 anterior).

10. Sus Derechos

Si procesamos sus datos, usted es un «interesado» en el sentido del GDPR. Tiene los siguientes derechos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de limitación del tratamiento, derecho de supresión, derecho de información y derecho a la portabilidad de los datos. Además, tiene derecho de oposición, derecho de cancelación y derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. A continuación encontrará algunos detalles sobre los derechos individuales:

10.1 Derecho a la información

Tiene derecho a que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales. Si tratamos sus datos personales, tiene derecho a obtener información, en particular, sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios y, si procede, el periodo de conservación.

10.2 Derecho de rectificación

Tiene derecho a corregir y/o completar los datos que hemos almacenado sobre usted si estos son incorrectos o están incompletos. Procederemos a corregirlos o completarlos sin demora.

10.3 Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales. Un ejemplo de ello es si usted impugna la exactitud de sus datos personales y nosotros necesitamos verificar la exactitud durante un determinado periodo de tiempo. Sus datos sólo se tratarán de forma limitada mientras dure la comprobación. Otro ejemplo de restricción es si ya no necesitamos sus datos, pero usted los necesita para un litigio.

10.4 Derecho de anulación

En determinadas situaciones, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales inmediatamente. Este es el caso, por ejemplo, si ya no necesitamos sus datos personales para los fines para los que los recogimos o si hemos procesado sus datos ilegalmente. Otro ejemplo sería si procesamos sus datos sobre la base de su consentimiento, usted retira su consentimiento y no procesamos los datos sobre ninguna otra base legal. Sin embargo, su derecho a la supresión no siempre es aplicable. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para cumplir una obligación legal o porque los necesitamos para un litigio.

10.5 Derecho a la información

Si ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento contra nosotros, estamos obligados a notificar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos a todos los destinatarios a los que hayamos comunicado sus datos personales, a menos que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

10.6 Derecho a la portabilidad de los datos

En determinadas condiciones, usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que estos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento. Este es el caso si procesamos los datos sobre la base de su consentimiento o sobre la base de un contrato con usted y que procesamos los datos utilizando procedimientos automatizados. Tiene derecho a que transfiramos sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible y que ello no afecte a las libertades y derechos de otras personas.

10.7 Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en las letras e) o f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Tras una objeción, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicho marketing. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a la publicidad directa. Si se opone al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, dejaremos de tratarlos para dichos fines.

10.8 Derecho de anulación

De conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no invalida retroactivamente la legalidad del tratamiento.

10.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. En particular, puede ejercer su derecho a presentar una reclamación en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. En el siguiente enlace encontrará un resumen de los responsables estatales de protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

11. Estado y actualidad de esta información sobre protección de datos: Estado: octubre de 2023

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