Die HSW LKW-Vertrieb SüdOstBayern GmbH & Co. KG suchte nach einer Lösung, die ihre Transportlogistik zwischen den Filialen effizienter gestaltet. Tobias Wierer, der Verkaufsleiter des Unternehmens, berichtet von den ersten Erfahrungen mit BEAM MY CAR. „Seit der Implementierung vor einigen Wochen läuft vieles deutlich reibungsloser – vom einfachen Buchen der Fahrten bis hin zur flexiblen Anpassung an kurzfristige Änderungen.“ Welche Funktionen besonders überzeugen und wie das System den Arbeitsalltag erleichtert? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
Melinda BMC: Wie hat unser Produkt Ihren Alltag oder Ihre Arbeit erleichtert? Was hat Ihnen gut gefallen? Oder vielleicht können Sie ein kurzes Feedback geben.
Tobias Wierer: Wir sind ja noch in der Anfangsphase und haben vor etwa sechs Wochen begonnen. Es passt sehr gut für uns und hilft uns, unsere Transporte besser zu organisieren. Wir fahren zwischen sieben Standorten hin und her und organisieren den Transport sowohl intern zwischen den Filialen als auch nach extern – zum Beispiel zu Kunden oder zu Aufbauherstellern, die die Fahrzeuge abholen.
Wir erledigen den gesamten Transport jetzt über BEAM MY CAR. Es ist sehr einfach zu bedienen, was mir wichtig ist, da wir neun Verkäufer haben, die die Fahrten selbst buchen. Sie wählen im System den Status „Order Creator“ und buchen die Fahrten selbst. Das geht wirklich einfach. Mit integrierter Google Suche kann man die Adressen der Zielorte schnell finden, und das Ganze läuft problemlos.
So, wie wir es uns gewünscht hätten und wie wir es auch für uns selbst programmiert hätten, wenn wir das Ganze neu aufsetzen würden. Aber das ist natürlich nicht möglich, da es sich nicht lohnt, eigene Lösungen zu entwickeln. Daher ist BEAM MY CAR perfekt für uns.
Melinda BMC: Gibt es ein Feature, das Ihnen besonders gut gefallen hat oder das Ihnen geholfen hat?
Tobias Wierer: Das Planungstool ist wirklich hilfreich, weil wir die Fahrer für die ganze Woche planen können. Der visuelle Ansatz, den Wochenplan der Fahrer darzustellen und zu sehen, wo noch Kapazitäten und freie Zeitfenster für Fahrten vorhanden sind, ist wirklich super.
Melinda BMC: Das ist eine relativ neue Funktion.
Tobias Wierer: Ja, das wurde so für uns entwickelt, weil wir das so gewünscht hatten. Es ist wirklich ein hilfreiches Tool, das dann im Nachgang auch für alle anderen Kunden freigeschaltet wurde.
Melinda BMC: Haben Sie noch Wünsche oder Verbesserungsvorschläge?
Tobias Wierer: Wir haben ein paar kurzfristige Anpassungen mit dem Kollegen Gahlert besprochen, und das funktioniert sehr gut und flexibel. Ich kenne viele andere Anwendungen, bei denen die Dinge langsamer und weniger flexibel umgesetzt werden. Bei BEAM MY CAR werden Änderungen schnell und effizient erledigt. Wir hatten ein paar Felder, die wir innerhalb eines Tages ändern mussten – und das wurde sofort umgesetzt. Das schätzen wir sehr.
Melinda BMC: Haben Sie bereits mit anderen Tools Erfahrungen gemacht?
Tobias Wierer: Ja, ich habe mir vorher andere Lösungen angesehen und getestet, aber diese sind oft sehr starr. BEAM MY CAR ist schnell, flexibel und wenn man Anpassungswünsche hat, werden diese rasch umgesetzt. Das gefällt mir sehr gut.
Melinda BMC: Würden Sie unser Produkt, also BEAM MY CAR, weiterempfehlen?
Tobias Wierer: Ja, auf jeden Fall. 100 Prozent, fünf Sterne!